Description
Penulis : Sarastina
Sebuah karya yang memadukan kedalaman teori dengan bahasa populer yang dekat dengan pembaca muda. Buku ini cocok dibaca mahasiswa, peneliti maupun praktisi yang ingin memahami mutu dengan cara baru (Prof Dr Ir Trinil Susilawati MS., IPU., ASEAN Eng; Guru Besar Universitas Brawijaya)
Menyederhanakan pola pikir, pola kerja sampai pada pengambilan keputusan merupakan sebuah tuntutan apalagi untuk pemimpin formal (lembaga pemerintah) maupun non formal, sehingga bisa mengambil kesimpulan yang tepat guna, tepat mutu dan tepat sasaran. Buku ini menjelaskan Sistem Manajemen Mutu dengan cara segar dan mudah dipahami. Bukan sekedar standar tapi panduan nyata untuk membangun birokrasi modern yang terpercaya (Drs H Fathol Arifin MH, anggota DPRD Kota Malang 4 periode)
Buku ini ibarat GPS untuk organisasi yang ingin naik kelas. Praktis, inspiratif dan sangat udah dipahami. Bacaan wajib bagi siapapun yang ingin serius membangun mutu dan meningkatkan kapasitas diri. Sebuah karya yang mampu menggerakkan, bukan sekadar menginformasikan. (Drh Herliantien, MP, Kepala BBIB Singosari periode 2003 – 2013)
Saya menemukan banyak hal praktis dalam buku ini yang bisa langsung diterapkan. Penjelasan yang lugas dan contoh nyata membuat mutu tidak lagi terasa kaku, tapi justru menyenangkan. Buku ini bukan hanya bicara tentang standar, tapi tentang perubahan mindset.
— [Ivan Istyawan, CDME., CEO indiepartnership.com]
Reviews
There are no reviews yet.